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Kundenprojekt2026

Seniorenbetreuung Lala

Layse Mayara Do Nascimento begleitet Seniorinnen und Senioren in Düsseldorf durch den Alltag. Die Website erklärt ohne Fachsprache, was sie tut und was es kostet, und ein Web-Chat beantwortet Fragen, bevor jemand anruft.

Startseite der Seniorenbetreuung Lala: Zeit schenken, Herzen berühren.
Startseite der Seniorenbetreuung Lala auf dem Telefon
Kundin
Layse Mayara Do Nascimento
Branche
Alltagsbegleitung, Düsseldorf
Leistungen
Website, Web-Chat
Live seit
29. August 2026

01Auftrag

Eine neue Selbständigkeit braucht einen ersten Eindruck, der Vertrauen schafft: für Angehörige, die für ihre Eltern suchen, und für Seniorinnen und Senioren selbst. Die Seite sollte ruhig erklären, was Alltagsbegleitung ist, was sie kostet und wie man den Entlastungsbetrag der Pflegekasse dafür nutzt. Und niemand sollte erst anrufen müssen, um eine einfache Frage loszuwerden.

02Umsetzung

Eine einzige, schnelle Seite statt eines verschachtelten Auftritts, in großer Schrift und mit viel Luft. Der Web-Chat läuft auf unserer Plattform agentella.ai und tritt auf der Seite des Betriebs ohne unsere Marke auf.

  • Eine Seite, klare ReihenfolgeLeistungen, Kosten, Ablauf und Fragen folgen aufeinander.
  • Pflegegrade als TabelleFür jeden Pflegegrad steht, was der Entlastungsbetrag abdeckt.
  • Web-Chat mit KI-HinweisStellt sich als KI-Assistentin vor, beantwortet Fragen aus dem Wissen des Betriebs und nimmt den Wunsch nach Kennenlernen oder Rückruf auf.
  • Für Suchmaschinen beschriebenStrukturierte Daten zu Betrieb, Leistungen und Fragen, strenge Sicherheitsregeln für die Besucher.

03Ergebnis

Die Website ist seit dem 29. August 2026 unter der eigenen Adresse live. Der Chat meldet sich mit einem Hinweis, dass hier eine KI antwortet, und gibt weiter, was ein Mensch entscheiden muss.

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